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技术:银行错误不利于您 - 损失1500万美元

点击量:   时间:2018-01-02 21:48:36

作者:JEFF HECHT在波士顿有故障的计算机软件在上个月的一个晚上,导致约1500万美元从纽约化学银行的客户账户中消失行业观察人士称,这一错误是银行业历史上最大的错误之一,只有通过恢复旧版软件才能纠正错误该错误影响了在自动提款机和商店进行的账户之间的大约15万次提款和转账客户收到现金和收据正常,银行电脑处理他们的请求该程序然后错误地将提取的电子副本发送到第二计算机系统,该计算机系统在一夜之间运行以处理纸质支票当检查处理程序运行时,它第二次从帐户中扣除相同的金额在早上检查帐户的客户发现额外的钱丢失了,数千人打电话给银行投诉:例如,从现金机器中抽出100美元的任何人都会从他们的账户中扣除200美元该错误仅影响借记,因此存款的人没有收到额外的钱将消息发送到支票付款计算机的指令是作为升级现金机器软件的长期计划的一部分添加的一小段代码它应该是休眠的 - 标记为注释,因此处理器会忽略它但它在添加的代码中被错误地激活了银行官员在发现错误的那天纠正了错误,删除了新代码并将错误的扣款归还给了帐户但是,额外的扣除额超过了一些账户,